¡Es muy importante anticipar esta pregunta para que no tengas problemas en Cuba! Muchos turistas se han encontrado en una situación complicada: su tarjeta bancaria no funciona en la isla.

Vamos a Cuba! Pues les ofrecemos sugerencias basado en cómo operamos para realizar los pagos en Cuba:

Preferimos el retiro de efectivo en el sitio con la tarjeta de crédito VISA, pero también llevamos con nosotros una suma de « seguridad », en efectivo (500 a 1000 euros, dependiendo de la duración del viaje), en caso de que nos enfrentemos a cualquier problema con nuestra carta bancaria en la isla. Por supuesto, puedes preferir tomar todo el dinero en efectivo que vallas a consumir, personalmente no nos gusta caminar con demasiado efectivo encima sea cual sea el país.

Otra opción es llevar tus cheques de viaje en euros, no en dólares (porque no serán aceptados). Esto no es muy sencillo, ya que tiene que cambiarlos en un banco, pues no todas las Cadecas (casas de cambio) los aceptan. También están sujetos a una comisión del 3 al 5%.

Atención, en Cuba, hay dos monedas en circulación (sistema de moneda dual): pesos cubanos (CUP), utilizados por los cubanos para las compras diarias, y pesos convertibles (CUC) con el que pagará el turista. En julio de 2015, 1 CUC (peso convertible) equivale a 24 CUP (pesos cubanos). Como turista, básicamente estará en manos del CUC. El tipo de cambio, a la fecha de este artículo, es de 1 euro = 1. 08 CUC. Cuando cambie dinero o realice retiros, seguirá recibiendo CUC (pesos convertibles).Para entender todo sobre el sistema de doble moneda, vea el artículo que Yoe ha realizado.

La tarjeta o carta bancaria.

Viajar con una tarjeta de crédito parece esencial para evitar tener demasiado efectivo con uno mismo, pero también para poder enfrentar cualquier situación imprevista. Sin embargo, para asegurarse de que no tenga ningún problema con su tarjeta de crédito en Cuba, le damos aquí una lista de cosas que debe verificar antes de irse:

1 / Notifique a su banco de su partida a Cuba para que su tarjeta no quede bloqueada por sospecha de fraude.

Para la lucha contra el fraude, muchos bancos bloquean automáticamente los retiros en el extranjero después de un primer débito. Pasamos por esta situación en Tailandia, sin un euro en nuestro bolsillo, porque habíamos esperado estar sin dinero para hacer una nueva extracción, algo ¡bastante incómodo y estresante! Le aconsejamos para que evite este problema, informar a su banco de las fechas de su viaje a Cuba.

2 / Asegúrate de que tu tarjeta de crédito funcione en Cuba.

Atención! Punto extremadamente importante: !no todas las tarjetas bancarias son aceptadas en Cuba! Por lo tanto, es esencial verificar que su tarjeta funcione en la isla. La regla es que las tarjetas de crédito emitidas o afiliadas a un banco o institución financiera de los EE.UU: no se aceptan en Cuba.

En general, no hay problema con las tarjetas Visa. Puede retirar efectivo de cajeros automáticos en bancos y Cadecas ( casas de cambio) así como cajeros automáticos dentro de bancos. Por otro lado, los titulares de Mastercard a menudo se encuentran problemas para efectuar sus retiros de efectivo. Si es una Mastercard estadounidense, será rechazada. Si se trata de una Mastercard emitida por un banco europeo, con un poco de suerte, algunas son aceptadas, otras no, porque el banco europeo que las entrega posee una patente estadounidense. Sin embargo, en la mayoría de los casos, las tarjetas maestras no estadounidenses que se rechazan en los cajeros automáticos de los bancos y Cadecas, se les permiten retirar dinero en los mostradores ubicados dentro de los bancos. Así que pregunte a su banco específicamente sobre esto antes de irse, para evitar sorpresas desagradables. American Express, MBNA, City Bank o cualquier otra tarjeta con una afiliación estadounidense no podrán utilizarse en Cuba.

NB: Mastercard anunció en enero pasado que sus tarjetas estadounidenses podrían usarse en la isla a partir del 1 de marzo de 2015. Del mismo modo, American Express anunció al mismo tiempo que estaba lista para comenzar su actividad en Cuba. Sin embargo, al no haber podido verificar por nosotros mismos la veracidad de estos comentarios (tenemos una tarjeta Visa) y estar acostumbrados a las discrepancias entre las declaraciones y la realidad, preferimos invitarlo a confirmar estos anuncios con su banco. Si los viajeros tienen nuevas noticias, ¡compártelo en sus comentarios!

3 / Comprobar que sus límites de retiro y pago son suficientes.

Conozca los límites de retiro y pago en el extranjero correspondientes a su tarjeta de crédito. Con una visa tradicional, el límite máximo de retiro es de alrededor de 300 o 400 euros por semana, lo que puede no ser suficiente. De hecho, en Cuba, aparte de los grandes hoteles, rara vez se puede pagar con tarjeta de crédito. Por lo tanto, se le solicitará que realice más retiros de efectivo de los que puede estar acostumbrado en sus otros viajes. Si es necesario, aumente sus límites de retiro durante su estadía.

4 / Conozca los cargos que cobra su banco por retiros y pagos con tarjeta de crédito en Cuba.

Cuando retira dinero en Cuba (y en cualquier país fuera de la UE) con su tarjeta de crédito, se le cobra un doble impuesto: por un lado, en el banco en el que realiza su retiro, por otro lado, su banco español o francés.

Del lado cubano, el impuesto es del 3%, cualquiera que sea el banco. En el lado español o francés, los montos facturados por cada retiro o pago con tarjeta varían mucho de un banco a otro: por lo tanto, asegúrese de averiguar cuál es su cuenta porque estos impuestos pueden aumentar. Además hemos optado por una tarjeta de jazz internacional de la sociedad general porque no requiere gastos en el extranjero. Facturado a diez euros al mes, es muy rentable si usted es un viajero regular.

Por supuesto, también debe anotar en algún lugar los detalles de su banco y los servicios de asistencia disponibles, así como el número de teléfono para oponerse al robo o la pérdida de su tarjeta de crédito.

El efectivo

La regla de oro en Cuba es no traer dólares con la intención de cambiarlos a CUC ya que el dólar está sujeto a un impuesto del 10%, mientras que el euro, el dólar canadiense, el franco suizo y el dólar suizo y la libra esterlina no pagan impuestos cuando se cambian a pesos convertibles.

Puede cambiar su efectivo en todas las Cadecas (Casas de Cambio S.A.), así como en los bancos BFI. El tipo de cambio es el mismo en todas partes, por lo que no vale la pena acudir a 10 oficinas de cambio antes de decidirse. En general, en la recepción de los grandes hoteles también pueden cambiarle el dinero, pero es una solución que debe adoptarse como último recurso (es tarde, las Cadecas están cerradas y usted está sin efectivo). Los tipos de cambio son mucho menos interesantes en los hoteles.

Por supuesto, nunca cambie dinero en la calle, estafa asegurada! Recientemente, los chicos inteligentes también están llegando a las Cadecas dentro. Allí, te piden que los ayudes desesperadamente, ellos (su madre / hermana / hija) tienen que irse al extranjero mañana y no pueden cambiar su CUC, ¿podrías hacerles este servicio? Le ofrecen una tasa más interesante que la Cadeca, pero al final, después de un juego de manos tienen el secreto, terminan con paquetes de billetes en moneda nacional y no en CUC. En resumen, sea cual sea el pretexto invocado, nunca aceptes cambiar dinero fuera de los canales oficiales.

¿Es más económico cambiar el efectivo en una Cadeca / banco o hacer retiros con tarjeta de crédito?

Todo depende de las tarifas aplicadas por su banco. Explicamos: en el lado cubano, casi no hay diferencia. De hecho, cuando cambias euros en Cuba en una Cadeca o un banco, el tipo de cambio propuesto es peor que el de tu tarjeta de crédito: la diferencia es de alrededor del 3%. Pero cuando retira efectivo con su tarjeta de crédito, el banco cubano toma un impuesto del 3%. Al final, recibe la misma cantidad de dinero que gasta por cambio o retiro. Pero si su banco español o francés también le cobra por cada retiro, entonces es más ventajoso pasar por el intercambio que por el retiro. En nuestro caso, nuestro banco francés no nos cobra impuestos por retiros o pagos con tarjeta en el extranjero (con la tarjeta internacional de jazz de Société Générale), es equivalente para nosotros retirar o cambiar. Por lo tanto, preferimos retiros para tener solo pequeñas cantidades sobre nosotros.

Al final, a menos que su banco le cobre grandes cantidades por cada retiro, le recomendamos que combine ambas fórmulas: lleve consigo una cierta cantidad en euros y también use su tarjeta de crédito para hacer retiros adicionales.